在别人根本没有心理准备的情况下，突然地让他做一件并不困难的事，他会很容易服从，这叫“服从效应”，也叫“下意识服从效应”也称之为“出其不意效应”。出其不意效应表明在别人根本没有心理准备的情况下，突然地采取秘密、快速、大胆的行动，就很容易达到目的。